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富士葬祭に寄せられた、お客様の声

お客様より、嬉しいお声をたくさんいただいております。
葬儀をご検討中の方はぜひご参考になさってください。

20210218

やまぶき120

2021/2/1840代 男性

母の体調が悪くなったので近くの会館で事前相談をしていました。
告別式をやるという事は家族で決定していましたが、コロナの状況と緊急事態宣言が出ている中でおこなうのは正直不安でした。

打ち合わせの時に那須さんから粉のお線香を使わずに、長いお線香を立ててそこで手を合わせる方法があると聞いて安心しました。
たくさんの方が触れる粉のお線香ではなく一人一人に線香を配るのか・・・などと考えていましたが、やはりプロに聞くのが早いですね(笑)

お通夜のお部屋と会場に殺菌用エアータオルやマスクなども準備されていて安心して過ごす事ができました。
担当して頂いた中村さんをはじめ、このような時期なので皆さんも色々な事に気にかけられて大変だと思いますが頑張って下さい。

20210203

なでしこ60

2021/2/350代 女性

父の意向で、以前から家族葬を検討しておりCMを見ていたのでお願いしました。
お迎えから打ち合わせまで横田さんが分かりやすく説明してくれて何をしたらいいのか分からない不安が解消されました。

今回は緊急事態宣言が出ている中での葬儀でしたが、お通夜の部屋や告別式の会場には殺菌用のエアータオル・消毒液・マスクの予備が常備されていて親戚も安心していました。
私はアルコール消毒だと手が荒れてしますのでエアータオルで殺菌できるのは非常に助かりました。

今回は家族葬で一般の方はほとんどいない状態だったのですが、会場もコンパクトなので少人数でも寂しさがなくて良かったです。
少人数でもしっかりとお見送りをしたいという私たちの希望に見合ったお葬式でした。

20200924

すみれ40

2020/9/2460代 女性

弟から「葬儀を依頼するなら、評判が良い富士葬祭さんにしようよ!」と勧められましたので、依頼をさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えの際は、それはもうご親切にして頂きましたので、有難かったですね。
打ち合わせでは、那須さんが分かり易く説明して下さいましたし、こちらの質問にも丁寧に答えて下さったので、安心してお任せできるなぁと思いました!
葬儀当日は新垣さんが親身になって接して下さったので、頼りにさせて頂きました。
新垣さんには何から何までお世話になりましたので、感謝しております。
また、女性スタッフの方もテキパキと対応して下さったので、助かりました。
納棺式を拝見するのは初めてだったのですが、色々と説明をしながら進めて下さったので、大変勉強になりました。
皆さんのお陰で、滞りなく葬儀を終える事ができたと思っております。本当に有難うございました!

まるでホテルのように綺麗な会館でしたし、タオル交換等、ご配慮の面も完璧でしたので、快適に過ごす事ができました!
思っていたよりもお安い価格帯で、満足のいく葬儀を挙げて頂きましたので、評価の点数は100点ですね!

20200907

なでしこ60

2020/9/740代 女性

以前御社で行われた親族の葬儀に参列した際、とても印象が良かったので、今回依頼をさせて頂きました。
担当の照屋さんは、打ち合わせでは内容について分かり易く説明をして下さいましたし、葬儀当日もスムーズに進行して下さったので、安心してお任せする事ができました。他のスタッフの方も、親切にして下さったので、有難かったです。納棺式も、丁寧に執り行って下さったので、何も問題はありませんでした。

新しくて綺麗な会館でしたので、気持ち良く利用させて頂きました。備品類もこまめに補充して下さったので、助かりました。

追加料金に関しては、打ち合わせにてきちんと説明を受けていましたが、最終的な金額を見ると、やはり想像していたより高かったなぁと思いました(苦笑)。
でも、私にとっては初めての葬儀ですし、他社の事は分かりませんので、これが相場なのかもしれませんね。
葬儀内容には概ね満足していますが、評価の点数からは、価格について意見した分を引かせて頂きます。
相続の手続に関しては、とても大変でしたが何とか終わりましたので、特にご案内は不要です。
四十九日はお寺でやるものとばかり思っていましたが、御社の会館をお借りする事もできるのですね!
まだ検討中なので、お供物の配達等も含めて、何か依頼する際はご相談させて下さい。この度はお世話になり、有難うございました!

20200719

なでしこ60

2020/7/1940代 女性

依頼の電話、お迎えともに丁寧に対応して頂けたので、助かりました。打ち合わせ担当の方の名前は失念してしまったのですが、きちんと説明して頂けたので、問題なかったですよ。葬儀当日は照屋さんが段取り良く進めて下さったので、有難かったですね。女性スタッフの方もご親切にして下さいましたし、お湯灌の際も丁寧に行って頂けたので、良かったと思います。

前々から御社のコマーシャルや広告等を拝見しておりましたし、古島ホールは母の入院していた那覇市立病院から近くて
便利そうでしたので、直接古島ホールに事前相談に伺わせて頂きました。その際に見せて頂いたカタログの内容や、御社の雰囲気が良さそうだったので、葬儀をお願いする事に致しました。
価格については、飾り付け等をワンランク上のプランに変更して頂いた事により、少し高くなってしまったなぁと感じましたがその分内容も充実したものになっておりましたので、不満はありません。
評価に関しては、満点の対応というものがどういうものなのかが分からないので、高得点という意味合いで少しおさえめの点数とさせて頂きます(笑)。

20200704

はなみずき100

2020/7/460代 女性

祖母や義弟の葬儀で、前々から御社にお世話になっておりましたので、今回も迷う事なくお願いさせて頂きました。
依頼の電話からお迎えまでは、丁寧に対応して頂きましたので良かったです。
打ち合わせの際は、何人かのスタッフの方が対応して下さり、皆さんが分かり易くご説明して下さったので、不安になるような事はありませんでした。
葬儀当日は横田さんが中心となって、段取り良く式典を進行して下さったお陰で、無事に葬儀を終える事ができたので、良かったです。
納棺式も、特に問題はなかったと思いますよ。

費用については、適正価格だったと思います。
葬儀内容にも満足していますので、評価の点数はほぼ満点という事で良いのではないでしょうか!
本当は満点でも良いのですが、葬儀に満点というのも何ですからね(笑)。
今回はスタッフの方おひとりおひとりが、一生懸命頑張って下さっていたと思いますので、是非皆さんにお礼を伝えて下さいね。

20200716

すみれ40

2020/7/1660代 男性

あの4名のスタッフの方々には、依頼の電話から葬儀当日まで、最高の対応をして頂きましたよ~!
皆さんのお名前までは覚えていないのですが、お陰様で滞りなく葬儀を終える事ができましたので、有難く思っております。
皆さんの抜かりのない対応と、親切丁寧な接客に「富士葬祭さんにお願いして本当に良かったなぁ!」と思える葬儀となりましたので、是非お礼をお伝えして下さいね!

識名に住んでおりますので、葬儀をするなら近くて便利な国場会館を利用したいと思い、依頼をさせて頂きました。
費用については、サービス内容に見合った適正な葬儀価格だったと思います。
それに、母親を丁寧に見送りたいという気持ちが強かったので満足しております。
そんなわけで、評価の点数は100点満点で大丈夫ですよ(笑)!
四十九日は菩提寺にて行う予定ですし、相続の手続きも完了しましたので、ご案内は不要です。
また、私の葬儀の時も、是非宜しくお願いしますね(笑)!