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お客様の声

富士葬祭に寄せられた、お客様の声

お客様より、嬉しいお声をたくさんいただいております。
葬儀をご検討中の方はぜひご参考になさってください。

すみれ40

2020/4/1360代 女性

病院の方にお手伝いに来て下さっていた知り合いの方からの勧めで、今回御社にお願いさせて頂きました。依頼の電話からお迎えまで、迅速に対応して頂けたので助かりました。お迎えから打ち合わせまでを担当して頂いた那須さんは、葬儀の段取りや内容について丁寧に説明して下さったので、安心してお任せする事ができました。また、葬儀当日を担当して頂いた与那嶺さんは、段取り良くスムーズに式典を進行して下さったので、大変有難かったです。納棺式も、滞りなく対応して頂けたので、何も問題ありませんでした。
適正価格にて良い葬儀を挙げて頂けたので、評価の点数は満点で問題ございません。
この度は色々とお世話をして頂き、有難うございました。

なでしこ60

2020/4/870代 女性

最初は息子と娘の方で他社を検討していたようなのですが、どうも上手く折り合いがつかなかったようなので急遽近くにあった御社へ依頼をさせて頂きました。突然の依頼となってしまった上に、夕暮れ時だったにも関わらず、すぐにお迎えに来て頂けたので、とっても助かりました!そして、打ち合わせを担当して下さった那須さんは、葬儀内容の説明や会館見学等、とても丁寧に対応して下さったので、非常に好印象でした!!葬儀当日は、スタッフの皆さんが手際良く式典を進行して下さったので、安心して葬儀に臨む事ができました。この度は、本当に有難うございました。
費用について詳しい事は分かりませんが、息子や娘は妥当な価格帯だったと言っておりましたので、問題なかったと思います。

なでしこ60

なでしこ60

2020/4/270代 男性

サンレーにも事前相談に伺ったのですが、御社の方が私達の望む家族葬ができるのではないかと思いお願いさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので良かったです。
打ち合わせでは、岩田さんが詳しく説明して下さったので、内容を把握し易かったです。
葬儀当日は、与那嶺さんやその他のスタッフの皆さんが段取り良く進行して下さったので、安心してお任せする事ができました。
納棺式でも、丁寧に母を綺麗にして頂けたので、大変感謝しております。

すみれ40万

すみれ40

2020/3/2730代 女性

病院にあったカタログを拝見していたところ、病院の方から「富士葬祭さんは、お着物にお着替えして下さいますよ。」とお勧めして頂きましたので、御社に依頼した次第です。
依頼の電話から打ち合わせまで、私は直接対応していないので分かりませんが、特に問題はなかったようです。
対応した姉からは、「岩田さんは住職さんを紹介してくれたし、費用面でも色々と相談に乗ってくれたので、助かったよ。」と伺っております。
葬儀当日は、西島さんが細かな部分までお気遣い下さったので、大変有難かったですね。
身内は私と姉の二人のみだったのですが、西島さんがお骨上げの際に「住職さんもご一緒にお願いします。」とお声がけ下さったり、会食の際も「住職さんもどうぞ。」とお料理を勧めて下さったので、“住職さんにもご一緒して頂いて、私達だけで寂しくならないようにご配慮して下さったのかなぁ”と有難く思いました。あと、参列者の方々へ重箱のお裾分けをする事になったのですが、西島さんが事前に割り箸や輪ゴム等をご用意して下さっていたので、凄く助かりました。
また、女性スタッフの方もテキパキと対応して下さったので、良かったです。
実は、今回のコロナの影響があり、亡くなるまでの約一ヶ月間、全然母と会えなかったんです。自分の中でその事を悔やんでいる気持ちがあったのですが、御社の皆さんのお陰で丁寧に母を見送る事ができたので、本当に満足しています。
納棺の際も、納棺師のお二方に母と会えなかった事をお伝えしましたら、「亡くなっても耳は聞こえているので、色々お話しされるといいですよ。」と言って下さったので、気持ちが楽になりました。
また、華やかなお化粧をして頂いた事により、母がとても綺麗になったので、凄く嬉しかったですね。お二方の心のこもった所作には、本当に感謝しております。

やまぶき120 70代男性

やまぶき120

2020/01/2770代男性

7年前にも父の葬儀を行って頂き、その時の対応が良かったという事もありますが、依頼をした一番の決め手は、小 禄ホールが近かったので、弔問客が来易いだろうと思った事ですね。
依頼時の電話対応は、丁寧で良かったと思います。それに、お迎えに来て下さったのは前回担当して下さった立山 さんだったので、それがとても嬉しかったですね。
立山さんは物腰柔らかに接して下さいましたので、安心してお任 せする事ができました。
打ち合わせでは岩田さんがしっかり説明して下さいましたし、こちらが同じ事を2度3度と質問しても、きちんと教えて 下さったので、却って申し訳なかったくらいですよ(苦笑)。
葬儀当日は新垣さんや女性スタッフの方が段取り良く進めて下さったので、助かりました。それに、納棺式の際も丁 寧に対応して頂けたので、良かったですね。

はなみずき100 30~40代女性

はなみずき100

2020/01/0730~40代女性

打ち合わせでは那須さんがきちんと説明して下さったので、不明な点はありませんでした。
葬儀当日は横田さんが段取り良く進めて下さいましたし、とっても親身になって接して下さったので、有り難かった ですね。
また、附田さんもテキパキと対応して下さったので、助かりました。
納棺の際は、“この洋服を着せてあげる事は難しいだろうなぁ”と、半ば諦めながらも持参した服を、綺麗に着せて 頂きましたので凄く嬉しかったです。
価格については、思っていたよりも安かったので良かったです。それに、葬儀自体にも満足しておりますので、
評価の点数は120点を差し上げて下さいね(笑)!

なでしこ60 60代男性

なでしこ60

2020/02/1060代男性

以前からCMで御社の事は存じ上げておりましたし、ホームページを拝見したところ、内容的にも良さそうだった のでお願いさせて頂きました。
依頼の電話から葬儀当日まで、スタッフの皆さんには親切に接して頂きましたし、式典自体もスムーズに進行 して頂けたので良かったと思います。
特に終始ずっと担当して下さっていた横田さんには、大変お世話になりましたので感謝しております。
母はひまわりが好きだったとお話ししたところ、葬儀当日はひまわりを基調とした祭壇に仕上げて下さっていたので、大変感謝しております。
この時期、ひまわりを探すのは大変だったと思いますが、それでも対応して下さった 横田さん達のお心遣いには頭が下がります。本当に有難うございました